Customer Service Representative - Apodaca, México - beme

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Empresa verificada
Apodaca, México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Empresa Europera líder en fabricación de maquinaria industrial busca
Customer Service Representative para el área de
Apodaca, Nuevo León con 2 años de experiência.


Ofrecemos:


  • Sueldo de $20,000
  • Prestaciones de ley al 100%
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Horario de lunes a viernes

Actividades:


  • Proporciona soporte telefónico y en línea a los técnicos de servicio del cliente para obtener las piezas requeridas para la instalación o mantenimiento de maquinaria corrugadora.
  • Realización de pedidos de órdenes de compra para la adquisición de refacciones y piezas del área de mantenimiento.
  • Investigación de las piezas requeridas utilizando las fuentes disponibles: Elib, I-Base SAP, HQ Technical Support, etc.
  • Ayuda a procesar las reclamaciones de garantía y presentar la reclamación ante HQ
  • Apoya al personal interno con la información requerida: AR, AP, M2P, Almacén, etc.
  • Seguimiento de los envíos, configuración de pedidos pendientes desde la sede, notificación al personal del almacén sobre solicitudes especiales de los clientes, etc

Requisitos:


  • Licenciatura administración o afin terminada
  • Experiência previa en servicio al cliente preferible en un entorno industrial / de piezas.
  • Experiência en manejo de ERP y SAP
  • Ingles intermedio.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Salario:
$20,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Horarios flexibles
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos
  • Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

  • Tienes experiência en servicio al cliente preferible en un entorno industrial?
  • Tienes experiência en manejo de ERP y SAP?
  • Tienes disponibilidad para laborar en Santa Rosa, Apodaca:

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Health insurance
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