Agente Telefónico- Call Center - Morelia, México - EASY SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V.
hace 3 semanas
Descripción
Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER
ACTIVIDADES:
- Atención al cliente vía telefónica, correo electrónico, whatsapp y plataformas ecommerce, dando solución a los problemas y solicitudes que se presenten.
- Seguimiento a clientes
- Seguimiento post venta
- Atención a seguimientos de procesos
Requisitos:
- Mínimo de dos años en atención a clientes y seguimiento a problemáticas por teléfono (call center).
- Experiência en ventas y compras por internet (deseable).
- Retención de clientes
- Venta por Marketplace o plataformas de tiendas en línea (deseable).
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS DEL PUESTO
- Manejo de Exel en un nível intermedio
- Manejo de Paquetería Office.
- Manejo de estrategias de ventas, estrategias de promoción, manejo de precios,
- Rotación de productos.
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
OFRECEMOS
- Sueldo base entre $10,000 a $12,000 pesos mensuales
- Presentaciones de ley y superiores
- Excelente ambiente laboral
- Descuentos en nuestros productos
- Servicio de comedor
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$10, $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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