No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Gestión de incidencias de red y sistemas
- Experiência en gestión de tickets apegados a SLA
- Roaming Internacional: Gestión de tickets, interface con carriers Internacionales, etc.
- Gestión y solución de problemas
- Interface con áreas internas de soporte (NOC, NPO, Core, RAN, AWS, BDL, BSS, etc.)
- Gestión de fallas de aprovisionamiento de red
- Conocimiento de redes celulares.
- Conocimiento avanzado en análisis e interpretación de trazados de red DIAMETER, FTP, SIP, UDP, TCP
- Conocimientos básicos de red 4G, EPC, IMS, Elementos RAN, elementos Core, BSS
- Conocimiento básico de gestores de base de datos (SQL, Dbeaver, etc)
- Manejo de herramientas Putty/Mobaxterm/Wireshark/Postman
- Manejo de paquetería Office, principalmente Excel (tablas dinámicas/fórmulas básicas).
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horasPrestaciones:
- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial
Supervisor Soporte Técnico Avanzado - Xico, México - Telintec
Descripción
SUPERVISOR SOPORTE TÉCNICO AVANZADO*Formación
como Ingeniero Telecomunicaciones, Sistemas o equivalenteExperiência
mínimo 3 años en sector de telecomunicaciones, brindando soporte avanzado a operación como NOC, SOC, CORE, Soporte N2Trabajo esquema hibrido
(3 días presencial en zona de Santa Fe y 2 remoto) con disponibilidad para rolar turnos, fines de semana.EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS*
Tipo de puesto:
Tiempo completoSalario:
A partir de $25,000.00 al mesHorario: