Consultor de Servicios a Clientes - Ciudad de México - ADP

ADP

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Sobre ADP
Estamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando.

Constantemente nombrada una de las 'Compañías más admiradas' por la revista FORTUNE, y reconocida por DiversityInc como una de las '50 mejores compañías para la diversidad', ADP trabaja con más de 740,000 organizaciones en todo el mundo para ayudar a su gente a trabajar nuevos retos y dar rienda suelta a su talento.

"Diseñar siempre para las personas" significa que estamos creando plataformas que transformarán el gran trabajo que se hace, para que juntos podamos abrir un mundo de oportunidades.

RESUMEN DE POSICIÓN:

Gestionar y atender una cartera de clientes asignada siendo el punto de contacto entre los clientes de ADP y las áreas operativas, con el propósito de velar por el correcto cumplimiento del servicio entregado en tiempo y forma.

RESPONSABILIDADES:

Interacción directa con clientes respecto al servicio brindado, principalmente del proceso de remuneraciones.
Gestionar una cartera de clientes con diferentes nominas y procesos.
Resolver dudas y consultas del cliente respecto a los servicios brindados por parte de ADP.
Ser el punto de contacto del cliente frente a cualquier requerimiento adicional y actualización que pueda surgir.

Requisitos:

Manejo de Inglés avanzado.
Ideal experiência atendiendo clientes extranjeros angloparlantes.
Ideal experiência gestionando cartera de clientes.
Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida: 3 días oficina y 2 días remoto (Ciudad de México).

En ADP fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos.

Somo un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por sus elecciones personales o condiciones de vida.

Postúlate.

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP affirms that inequality is detrimental to our associates, our clients, and the communities we serve. Our goal is to impact lasting change through our actions. Together, we unite for equality and equity. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of any protected characteristic, including race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, or protected veteran status and will not discriminate against anyone on the basis of a disability. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.