Coffee Ambassador - Ciudad de México - Nestle

Nestle

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Lugar:
Polanco

Educación:
Licenciatura concluida, deseable credenciales Coffee Someliere

Tiempo:
Completo

Inglés:
Avanzado

**Disponibilidad para viajar

Resume
Actuar como embajador local de la experiência en café Nespresso interna y externamente y contribuir activamente a establecer Nespresso como referencia en experiência en café:

A day in a life:

Administrar y garantizar la ejecución del Programa de Capacitación de los Coffee Bards en colaboración y con el apoyo de RRHH y la Training Community. Asegurar la consistencia del contenido en la adaptación / traducción local de cualquier material / guiones de comunicación relacionados con el café.
Establecer una estrategia anual en términos de todas las iniciativas internas vinculadas a la Experiência del Café (por ejemplo, la Red Coffee Bard, educación sobre el café, concurso Gold Capsule, eventos de degustación, master classes)
Contribuir activamente al desarrollo y preparación de los Coffee Bards (Reclutamiento, identificación de áreas de oportunidad e identificar su nível de desempeño). Actuar como un líder indirecto para este grupo y trabajar en conjunto para habilitarlos a que ellos mismos den entrenamientos de café para sus equipos alineados a la estrategia del Coffee Expertise Training Path.
Fomentar una fuerte cultura del café entre los empleados, más allá de las actividades existentes y contribuir de manera proactiva a la comunidad global de Coffee Ambassadors. Construir y dirigir indirectamente a la comunidad de Coffee Bard.
Ser la persona que represente a Nespresso, como la mejor compañía de café de su clase.
Apoyar a PR y a los medios locales con la realización y actualización de FAQ ́s.
Como experto en café, desempeñar un papel clave en el aprovechamiento de la educación / experiência del café en el mercado.
Encargarse de organizar las master classes en nuestras boutiques para los socios y clientes de nuestro club, liderando al equipo de Coffee Bards.

What would make you successful:

3 años de experiência en entrenamiento.
Conocimiento de técnicas de presentación, logística, herramientas y métodos de entrenamiento.
Conocimiento de métodos pedagógicos (coaching, feedback), capacidad de escucha y empatía. Orientación al negocio con enfoque al cliente. *Experiência y servicio al cliente.
Conocimientos expertos de café.