Production Support Mobile Senior Analyst - Ciudad de México - Citi

Citi

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

El Analista Sénior de Unidad de Negocios de TI es un rol profesional experimentado.

Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función.

Integra la experiência en la materia y la industria dentro de un área definida.

Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción, y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función y del negocio en general.

Evalúa temas variables y moderadamente complejos con impacto potencial considerable, donde el desarrollo de un enfoque/toma de medidas implica evaluar diversas alternativas y equilibrar situaciones potencialmente contradictorias utilizando diversas fuentes de información.

Requiere buenas habilidades analíticas para filtrar, priorizar y validar material potencialmente complejo y dinámico de múltiples fuentes. Se requieren sólidas habilidades comunicativas y diplomáticas. Generalmente asume un rol informal/formal de liderazgo dentro de los equipos. Participa en la orientación y la capacitación de nuevos empleados. Genera un impacto significativo en relación con el tamaño del proyecto, la ubicación geográfica, etc.

al influir en las decisiones mediante los consejos, el asesoramiento o facilitando servicios a otras personas en el área de especialización.

El trabajo y desempeño de todos los equipos del área se ven directamente afectados por el desempeño de la persona.

Responsabilidades:

Controla el desempeño de la unidad de negocios contra el plan de negocios de TI y acuerdos de nível de servicios. Identificar brechas.
Trabaja con fusiones y adquisiciones y actividades de contratación y colocación.
Contribuye o crea comunicaciones internas. Crea y prepara informes, métricas y presentaciones. Muestra sólida comprensión de conceptos y principios en su propia área y conocimientos básicos de estos elementos en otras áreas de la tecnología.
Aplica una comprensión integral del modo en que las distintas áreas se integran de manera colectiva para contribuir a la concreción de los objetivos comerciales.
Actúa como asesor o instructor para los empleados nuevos o de menor nível. Realiza juicios evaluativos en función del análisis de información objetiva en situaciones complicadas y únicas.
Tiene un impacto directo en la empresa garantizando la calidad del trabajo asignado por sí mismo y por los demás; influye en el equipo propio y en los equipos de trabajo cercanos. Muestra habilidades sólidas de diplomacia y comunicación integral para intercambiar información compleja.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

Entre 5 y 8 años de experiência en un rol de planificación de tecnología.
Habilidades de liderazgo y desarrollo.

Educación:

Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.

2 Años de Experiência en:

Plataforma Weblogic
Soporte a aplicaciones móviles
Análisis de logs.
Plataformas de microservicios. (Deseable)
Creación de Dashboard/Monitores.
Manejo de plataformas de seguimiento de incidentes

Preferentemente con conocimientos en:

Plataformas de microservicios PFC/Open shift
Splunk/AppDynamics (Deseable)
Automatización de procesos (Starfleet)
Metodología Itil
Conocimiento de la arquitectura tecnológica de Banamex o arquitectura tecnológica (deseable)

Soft Skills
Inglés intermedio-avanzado.
Disponibilidad de tiempo
Proactivo
Autodidacta

Habilidades de negociación y comunicación con áreas de negocio.

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Job Family Group:

Technology

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Job Family:

Technology Management

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Time Type:

Full time

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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