Call Center Site Manager - Tijuana, México - Apex Call Centers
Descripción
Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Garantizar que las operaciones a cargo cumplan con velocidad y tiempo de entrega, requerimientos de calidad y servicio al cliente, relacionándose con el área de OperacionesTrabajo de lunes a viernes
- Horario de 7am a 5pm
- Prestaciones de ley
- No semana de fondo
Experiência previa:
Supervisor de operaciones/Manager en Call Center.
Ingles indispensable
Programas electrónicos que se requieren manejar:
- MS Office
- GSuite
- Dialers
- CRM
Esta vacante es en sitio en nuestra oficina de Tijuana (Nos ubicamos alrededor de Costco de Zona Rio)
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $6,400.00 a la semana
Horario:
- Diurno
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- Do you live in Zona Centro or nearby?
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Call Center Manager: 1 año (Obligatorio)
Call Center: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
In person
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