Auxiliar de Servicios Digitales - Culiacan, México - WOOLWORTH

WOOLWORTH

Empresa verificada

Culiacan, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Asegurar la atención y servicio necesario a nuestros clientes a través de los nuevos canales de venta, satisfaciendo sus nuevas necesidades de productos, tiempo y calidad de respuesta; logrando con ello contribuir en los resultados de la organización.

Conocer y estar capacitado de la información de ventas digitales, promociones, tipos de pago, procesos para orientar al cliente a la compra de sus productos y aclarar dudas.
Revisar el seguimiento de los medios de comunicación con el cliente y atender las solicitudes en tiempo óptimo y con una excelente calidad de servicio.
Asegurar el abastecimiento y envío en tiempo y forma de las compras de clientes, realizadas a través de los diversos canales de venta establecidos en la organización.
Difundir los servicios y beneficios del departamento, tanto en tienda como en aquellas redes sociales que nos lo permitan re posteando los diseños creados por Mercadotecnia.
Verificar que las herramientas de trabajo utilizadas estén en óptimas condiciones, en caso contrario reportar incidencias y dar el seguimiento.
Conocer los procesos internos para la captura de los pedidos para que sean visualizados en los diferentes sistemas.
Implementar nuevas formas de venta para la captación del cliente por cada sucursal.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$7,800.00 al mes

Horario: