Team Lider Soporte Técnico - Hermosillo, México - HUNT4TALENT

HUNT4TALENT

Empresa verificada

Hermosillo, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

TEAM LIDER SOPORTE TÉCNICO / PRODUCTOS APPLE

Hermosillo (Presencial) / _Col. Santa Fe y Proyecto Río Sonora_._

Acerca de la empresa
Compañia de servicios y soporte en tecnología que trabaja para "Apple Inc.

" en alianza con las tiendas iShop Mixup alrededor del país, con certificado de técnicos e ingenieros en tecnologías Apple más importante de México solicita al mejor talento para ser parte de su equipo y crecer en conjunto con la empresa:

Requisitos

Escolaridad:
Desde bachillerato o preparatoria concluida.

Experiência de 6 meses a 1 año en el puesto, con equipo a cargo.
Experiência en atención al cliente, soporte técnico en sitio, mantenimientos correctivos y preventivos (computadoras y/o celulares) y lidereando equipos de trabajo pequeños.

Actividades:

Realizar reparaciones a nível componente de los dispositivos de la marca Apple y diagnosticar los equipos de la marca para identificar la falla y poder llevar a cabo el proceso de reparación.
Ofrecer los servicios adicionales de la marca (Seguros, Garantías y Limpiezas).
Mantener una comunicación constante con el cliente para informarle acerca del avance de la reparación de sus equipos y brindar una buena atención a los usuarios de la marca.
Orientar y explicar al cliente acerca de la falla de sus equipos y ofrecer una solución de acuerdo a las necesidades del usuario de la marca.
Realizar actividades administrativas del Centro de Servicio (inventarios, solicitud de piezas, pruebas de calidad, etc).
Supervisar a su equipo de trabajo y asignar las actividades correspondientes a estos mismos.

Oferta:

Sueldo base:
$10,000 brutos mensuales + Bono variable por alcance de KPIS

Comisiones por alcance de metas mensuales individuales y del equipo

Prestaciones de Ley y Prestaciones Superiores:

Vales de despensa
Seguro de Vida
Descuentos con la Marca y Grupo Carso
Caja de Ahorro

Capacitaciones constantes y crecimiento profesional.

Horario:
Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana

Opción de rolar turnos:

Apertura 11:00 a.m. a 08:00 p.m.
Cierre 12:00 p.m. aa 09:00 p.m.

Si cumples con los requisitos y estas interesado en ser parte del equipo, manda tu CV por este medio para coordinar una entrevista.

Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado, Tiempo completo

Salario:
$10, $12,000.00 al mes

Horario:

Incluye fines de semana
Rotativo

Prestaciones:

Aumentos salariales
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Seguro de vida
Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:
- Último sueldo + bonos/comisiones + Prestaciones

¿En qué parte de Hermosillo vives?

Lugar de trabajo:
Empleo presencial