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    Ing Servicio Técnico - Tlalnepantla, México - Ingredion México, S.A. de C.V.

    Ingredion México, S.A. de C.V.
    Ingredion México, S.A. de C.V. Tlalnepantla, México

    hace 1 mes

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    De jornada completa
    Descripción

    Responsible for evaluating customer needs and offering technical expertise to current and potential customers utilizing Ingredion core/specialties portfolios to enhance their value. This role will assist both internal and external customer inquiries, determine the most suitable internal or external resources for ongoing projects with key customers, translate ingredient-function insights into compelling customer application value propositions, scalable formulations, and support the Go-to-Market team in expanding the Dairy (including Dairy and Dairy Alternative products) business in Mexico.

    KEY FUNCTIONS AND RESPONSIBILITIES

    • Sales Support: Technical oversight for all requirements pertaining to the Savory category in Mexico, accounting for a significant portion of total volume and net sales. Collaborate closely with sales representatives to formulate and execute strategies for Account Plans concerning key customers in these segments. Enhance growth in the Specialties portfolio and safeguard the Core business within the Dairy category. Foster a strong partnership with Sales to track and prioritize projects and initiatives in Mexico, ultimately maximizing business returns and achieving category goals.
    • Subject Matter Expert: Technical authority on processes, equipment, technologies, and portfolio performance within the Dairy domain. Utilize expertise to formulate successfully with selected ingredient clusters and convey new knowledge and structural insights effectively to the broader category team.
    • Customer Collaboration: Offer technical assistance throughout the customer innovation journey, from concept to market launch, to meet established business growth objectives. Address customer needs for cost efficiencies, quality enhancements, or product innovations, particularly focusing on the key Growth Platforms portfolio.
    • Knowledge Transfer: Represent Mexico in global expert teams, functional groups, and key account meetings, identifying possibilities for cross-regional knowledge exchange and solution sharing.

    QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS

    • Bachelor's Degree in Food Science, Food Technology, Chemistry, or a related field.
    • Minimum of 6 years of experience in Research & Development or Technical Services related to the Dairy sector, specifically encompassing Yogurt, Cheese, Cream, Flavored Milk, and Dairy Alternatives.
    • Proficiency in Food Ingredients (Hydrocolloids, starches, proteins, sweeteners, fibers, etc.).
    • Demonstrated leadership and collaboration abilities across various teams and external stakeholders.
    • Proficient in communicating technical information effectively internally and externally, with excellent verbal and presentation skills.
    • Prior experience in managing customer relationships.
    • Willingness to travel extensively, potentially exceeding 50%.
    • Advanced proficiency in Business English.

    Relocation Available: No

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