Ejecutivo Telefónico - Culiacán, México - Izel Rh Empresarial

Descripción

'EJECUTIVO TELEFÓNICO'.

*Escolaridad
:

Media Superior - Preparatoria
Experiência
:

De 6 meses en atención al cliente
Manejo de equipo
:

Equipo de cómputo, diadema, correo
Actividades para realizar
:

• Atención a solicitudes diarias.
• Revisar pendientes.
• Dar asesoría y atención personalizada.
• Aclarar todas las interrogantes de los clientes.
• Generar una experiência satisfactoria al cliente con calidad de servicio.
• Reportar aquellas fallas o inconvenientes recurrentes.
• Identificar clientes potenciales.
• Asesoría continua sobre planificación en finanzas personales.
• Procurar que sus clientes estén informados sobre el estado de sus cuentas y reclamos.
• Tomar nota de los datos personales del cliente y sus requerimientos, sin errores.
• Solucionar todos aquellos inconvenientes del cliente, en forma ágil y efectiva.
• Realizar el reporte de actividades y trabajos efectuados.

Habilidades
:

• Tolerancia
• Empatía.
• Proactiva.
• Amabilidad.
• Paciencia.
• Perfil de venta. trabajo bajo presión.
• Facilidad de palabra.
• Facilidad de comunicación.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad para solucionar problemas.
• Confianza hacia el cliente.

Horario
:

Lunes a Domingo de 08:00 A.M. a 04:00 P.M.

Un día de descanso en fin de semanaCon 1 hora para comerOfrecemos**:

Sueldo:
$8,000 a $ 8,500 mil mensuales libres.
Mas bonos por cumplimiento.
Prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral.
Capacitación constante.


Tipo de puesto:

Tiempo completoSalario:
$8, $8,500.00 al mesHorario:

• Turno de 8 horasTipos de compensaciones:
• Bono de productividadEducación:
• Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

• Servicio al cliente: 1 año (Deseable)
• Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

• Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo:
In person