Gerente de Servicio Al Cliente - Ixtapaluca, México - PriceShoes
Descripción
Forma parte de la moda más deseada y la más vendida. Price Shoes te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo comoGerente de Servicio al Cliente
Requisitos:
- Licenciatura Administración de empresas, Ingeniería Industrial
- 3 años como Gerente en Retail y atención al cliente
- Excelente servicio al cliente y comunicación efectiva
- Manejo de indicadores y gestión de equipo
Actividades
- Asegurar la excelencia del servicio en piso de ventas (imagen, limpieza, productividad, atención)
- Manejo de plantillas y cumplimiento de métricas (auxiliares y supervisores) en áreas de cambios/devoluciones, paquetería, limpieza, venta de catálogos, afiliación interna, lista de precios, academia, edecanes, informes.
- Canalizar dudas, pedidos, quejas y felicitaciones a supervisores o Gerencia General de Tienda
- Capacitación de personal y gestión administrativa (reportabilidad)
- Creación de estrategias para cumplimiento de mentas
Ofrecemos:
- Sueldo 18 netos mensuales
- Esquema 100% ante el IMSS.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Contratación directamente con la empresa.
- Estabilidad laboral.
- Servicio médico dentro de las instalaciones
- Caja de ahorro.
- Servicio de comedor
- Beneficios de la marca.
- Pago quincenal
- Capacitación
Horario de trabajo:
- Lunes a Domingo, un descanso entre semana
- Horario rolado
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$18,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
Prestaciones:
- Caja de ahorro
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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