Customer Support Representative - Mexico City
hace 1 semana
Resumen del puesto
El representante de atención al cliente es responsable de manejar las interacciones entrantes y salientes con nuestros clientes finales cuando tienen preguntas o inquietudes, utilizando un enfoque amable y útil.
Habilidades
- Gestionar un gran volumen de llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos, redes sociales y chats con conocimiento y eficiencia
- Identificar oportunidades para recomendar productos o servicios adicionales que se alineen con las necesidades y preferencias de los clientes
Descripción del trabajo
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