Analista de Riesgo y Control - Metepec, México - Citi

Citi

Empresa verificada

Metepec, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.

Además, el Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes.

El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

Responsabilidades:

Seguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas y resolver problemas que requieran de amplia investigación.
Brindar asistencia al equipo, incluyendo ser experto en la materia, liderar proyectos especiales, capacitar a nuevos empleados dentro de la unidad de trabajo, brindar orientación cotidiana a empleados de menor nível y asignar trabajos según sea necesario.
Realizar análisis e investigación básicos y ocuparse de la gestión del flujo de trabajo.
Apoyar una amplia gama de productos o servicios.
Comunicar información pertinente a gerentes sénior y apoyar actividades que ayuden a mitigar la pérdida o el impacto organizacional, según sea necesario.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

Entre 1 y 3 años de experiência relevante.
Experiência de trabajo en una oficina comercial o el entorno operativo.
Dominio de habilidades de computación y matemática, con foco en hojas de cálculo y bases de datos complejas.
Experiência administrativa y técnica demostrada.
Atención al detalle constante demostrada.
Conocimiento demostrado sobre actividades, políticas y procedimientos en un área de trabajo básica.

Educación:

Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

El analista de Control y Riesgos aplica conocimientos específicos del área en el control, la examinación, el análisis o la evaluación de procesos y datos.

Identifica brechas en las políticas, formula recomendaciones, interpreta datos. Investiga e interpreta información basada en los hechos.

Identifica incongruencias en los datos o resultados, integra conocimiento disciplinario establecido dentro de su propia área de especialidad con la comprensión básica de las prácticas de la industria relacionadas.

Debe tener una buena comprensión del control y habilidades de comunicación con otros para lograr los objetivos del área y trabajo en equipo

Responsabilidades:

Procesar, investigar e identificar mejoras de proceso, comunicar cambios y problemas a los clientes, y evaluar mejoras clave.
Analizar datos de alto volumen y diversos; articular los resultados de análisis junto con sugerencias para resolver un problema o mejorar un proceso.
Identificar soluciones y comunicar excepciones de procedimientos
Actualizar documentación, y comunicar/ofrecer capacitación acerca de los nuevos procesos y procedimientos a socios comerciales y colegas
Seguimiento de casos en cumplimiento de auditoría.
Mediciones de avances para los clientes internos.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

Entre 0 y 2 años de experiência relevante.
Experiência en análisis de datos y resolución de problemas con atención al detalle.
Habilidades demostradas de organización y seguimiento, capacidad de realizar múltiples tareas y mantener la compostura en un entorno de alto volumen.
Excelentes habilidades de servicio al cliente, habilidades de manejo del tiempo, habilidades de comunicación efectiva (escrita y verbal) y habilidades comprobadas de resolución de problemas y análisis.

Educación: