Asesor Telefónico Atención A Clientes - Xico, México - Paz Mental

Descripción

El Instituto para el Envejecimiento Digno (INED) de la Secretaría de Inclusión y Bienestar Social (SIBISO) de la Ciudad de México, buscar fortalecer los servicios domiciliarios que ofrece a las personas mayores a través de una aplicación digital.

Buscamos concentrar la información de cuidados de la persona mayor y proveer cursos de capacitación a sus cuidadores primarios.
Trabajo de Lunes a Viernes y sábados medio día. Trabajo de manera presencial.
Oficinas ubicadas en la colonia condesa.-
FUNCIONES:
Onboarding:Incorporación y registro de datos en base
Soporte técnico:Brindar asistencia y soluciones a problemas técnicos
Ventas :Promoción y venta de productos de la empresa
Resolución de problemas:Atender de manera adecuada a nuestros clientes y brindar apoyo en dudas que se generen


Gestión de llamadas:

Realizar y recibir llamadas telefónicas de manera proactivaExperiência: Mínima de 2 año brindando soporte telefónico, levantamiento de reportes, seguimientos, análisis de información y manejo de trabajo bajo presión.

Etiqueta telefónica, dinámico, orientado a resultados, manejo de métricas,Conocimientos y manejo de algún CRM.Contar con equipo propioManejo de paquetería office.

Tipo de puesto:

Tiempo completoSalario:
A partir de $7,000.00 al mesHorario:

• Diurno
• Lunes a viernes
• Turno de 10 horas

Tipo de puesto:

Tiempo completoSalario:
$7, $8,000.00 al mesHorario:

• Diurno
• Lunes a viernes
• Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial