Auxiliar Administrativo - Puebla, México - Desarrollo Servinte S.A de C.V
Descripción
Únete a nuestro equipo como Auxiliar Administrativo y forma parte de una experiência única para nuestros huéspedes Estamos buscando a un profesional proactivo, organizado y con excelente atención al detalle para ayudar en la gestión administrativa de nuestro hotel.
Responsabilidades:
Recepción y atención a huéspedes:
Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes, proporcionando información sobre los servicios del hotel y atendiendo sus necesidades durante su estancia.
Check-in y Check-out: Realizar los procesos de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera eficiente y amigable, garantizando una experiência sin contratiempos.
Reservas y coordinación:
Apoyar en la administración de reservas, confirmación de disponibilidad de habitaciones y coordinación con otros departamentos del hotel.
Gestión de caja:
Manejar transacciones en efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago con precisión, asegurando el correcto registro y manejo de los ingresos.
Facturación y control de cuentas:
Emitir facturas precisas y mantener un registro detallado de los consumos de los huéspedes para el posterior cobro.
Archivo y documentación:
Organizar y mantener actualizados los registros y documentos administrativos del hotel.
Apoyo a otros departamentos:
Colaborar con diferentes áreas del hotel según sea necesario, como el departamento de limpieza, entre otros.
Requisitos:
Experiência previa:
Se valorará experiência previa en puestos administrativos en el sector hotelero, aunque no es imprescindible.
Conocimientos básicos de software:
Capacidad para utilizar herramientas informáticas como Microsoft Office y sistemas de gestión hotelera.
Habilidades de comunicación:
Excelente habilidad verbal y escrita.
Orientado al servicio:
Actitud amigable, cortés y dispuesto a proporcionar una atención excepcional a los huéspedes.
Organizado y meticuloso:
Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener un alto grado de precisión en el trabajo.
Flexibilidad horaria:
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos, según la demanda del hotel.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y la oportunidad de crecer profesionalmente en el sector hotelero Si te apasiona el servicio al cliente y la gestión administrativa, esperamos recibir tu solicitud
Para postular, envía tu CV y una carta de presentación en esta plataforma.
Esperamos conocerte pronto y que formes parte de nuestro equipo
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $1,750.00 a la semana
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo:
In person
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