Analista de Soporte a Equipos Móviles - Puebla, México - icorp

Descripción

¿Tienes experiencia brindando soporte a equipos móviles?

Esta vacante es para ti Serás responsable de proveer soporte, asignación y seguimiento de equipos móviles. (celulares y/o tabletas) a las usuarios de nuestro cliente

Únete al equipo

Zona de trabajo: Puebla, Puebla

Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm (disponibilidad para cubrir sábados si la operación lo requiere)

Requirements

• Licenciatura en Informática, sistemas computacionales o afin.
• Indispensable residir en Puebla
• Experiencia de 1 año en puestos similares brindando soporte a móviles

Experiencia en:

• Manejo de sistema MDM Onespace One
• Instalación/configuración de aplicaciones en teléfonos celulares
• Windows

Conocimientos:

• Deseable poder entablar una conversación básica en inglés
• Gestión de tickets

Actividades:

• La principal actividad será la operación de la herramienta MDM Onespace One donde será responsable de hacer la configuración y creación de perfiles de usuarios
• Llevar a cabo la asignación y entrega de equipo nuevo a usuarios
• Trámites de garantías con los proveedores correspondientes llevando a cabo los procesos oficiales para reemplazos
• Dar soporte a incidentes de celulares y tabletas levantados por los usuarios

Competencias:

• Actitud de servicio
• Trabajo bajo presión
• Iniciativa
• Disciplina
• Solución de problemas

Benefits

Es un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.

Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.

Y queremos que formes parte de la experiencia icorp

¿Por qué trabajar en icorp?

Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.

¿Qué tipo de perfiles buscamos?

En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.

Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiencia, nos encantaría conocerte y colaborar juntos

Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.