Especialista de Datos - Ciudad de México - Citi

Citi
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Empresa verificada
Ciudad de México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

El Analista de Apoyo de Ventas 1 es un puesto de nível inicial responsable de participar en una variedad de actividades de apoyo de ventas que incluyen el análisis de resultados de ventas y de oportunidades, y la creación de propuestas junto con el equipo de Ventas al Consumidor.

El objetivo general de este puesto es brindar asistencia para proporcionar una variedad de servicios de apoyo a empleados de ventas y a segmentos de clientes.


Responsabilidades:


  • Proporcionar asistencia en ventas y servicios a los Gerentes de Relaciones para prestar servicios a clientes consolidados del banco.
  • Garantizar que todas consultas sobre servicios se resuelvan de forma oportuna.
  • Resolver problemas de ventas al identificar y seleccionar soluciones a través de la experiência técnica adquirida y los precedentes.
  • Prestar servicios de calidad a los clientes y derivar posibles clientes a los Gerentes de Relaciones.
  • Brindar asistencia para cumplir los objetivos de servicios y ventas de las sucursales en general.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:


  • Preferentemente, experiência relevante.
  • Preferentemente, experiência en servicio al cliente.
  • Conocimiento práctico de las prácticas y normas relacionadas con la industria.
  • Demuestra una comunicación escrita y verbal clara y concisa de manera constante.

Educación:


  • Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Excel Medio-Avanzado, conocimientos de Programación, lenguaje SQL, VBA
Access Medio, analítico, preferentemente carrera Computación, Económico Administrativas

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Job Family Group:

Consumer Sales

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Job Family:

Consumer Sales Support

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Time Type:

Full time

  • Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.


Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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EEO is the Law Supplement.

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