Incident and Service Management - México - Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte
Capital Empresarial Horizonte
Empresa verificada
México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:


Incident and Service Management

Para laborar en Ciudad de México

Perfil

Escolaridad:

Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.


Experiência:

Mínima de 3 años.


Inglés:

intermedio conversacional
INDISPENSABLE

(esquema Híbrido) 3 días en casa, 2 presenciales

Funciones que deberá dominar:


  • Experiência en gestión de servicios, gestión de incidentes y problemas
  • Experiência en cambio, lanzamiento, transición de servicios y gestión del conocimiento.
-
Experiência en los procesos, productos y servicios comerciales clave, dentro de las áreas de especialización acordadas y puede proporcionar comentarios y consejos a socios clave, como propietarios de productos, patrocinadores comerciales y gerentes de entrega de servicios en consultas complejas
:


  • Un conocimiento fundamental de los procesos de ITIL y cómo se aplican dentro de un departamento de gestión de servicios de TI.
-
Comprensión del cambio y la gestión de riesgos dentro de un entorno operativo complejo:


  • Amplia experiência con la comprensión de la tecnología moderna, incluido el servicio en la nube, redes/sistemas virtuales
-
Experiência considerable trabajando virtualmente en un equipo disperso globalmente:


  • La capacidad de crear consenso y comprensión dentro de los equipos virtuales.

Ofrecemos:

  • Horario de Oficina
  • Sueldo a negociar según experiência en brutos... (Esquema 100% nomina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado


Salario:
$30, $80,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de gastos médicos
mayores

  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

¿consideras que puedes realizar entrevistas en inglés?

¿Tienes inconveniente con laborar de manera híbrida?

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo:
Una ubicación

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