Trabajos

    Agente De Reservaciones - Quintana Roo, México - X Y P Sa De Cv

    X Y P Sa De Cv
    X Y P Sa De Cv Quintana Roo, México

    hace 3 semanas

    Default job background
    Descripción

    Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen
    • Solidaridad, Quintana Roo:Objetivos del puestoDar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de servicio y calidad.

    Actividades a desarrollar
    • Capturar solicitudes de Reserva.
    • Contestar solicitudes de clientes (Directos/Agencia) vía correo o telefónica.
    • Preparar File de llegadas.
    • Ingresar tarifas en sistema Navision.
    • Archivar las solicitudes de reserva.
    • Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en materia de calidad de servicio para asegurar la satisfacción de los huéspedes.
    • Fomentar el pronto seguimiento a las solicitudes de todos los clientes, en especial a las agencias marcadas como importantes.
    • Mantenerse actualizada con los servicios que presta el Hotel y sus renovaciones.
    • Dar seguimiento a peticiones de Tour Operadores e individuales para brindar atención de servicio.
    • Apoyar a su jefe inmediato en las actividades que le asigne para contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento.
    • Asistir a la capacitación que la empresa le asigne para el mejoramiento de su desempeño y habilidades.

    Conocimientos

    • Conocimientos de Navision.
    • Inglés avanzado.

    Habilidades
    • Para ingresar diferentes tipos de reservas en sistema.
    • Elaboración de file de llegadas diarias.

    Nível de educación deseada:


    Media Superior
    Nível de experiência deseada:
    Nível Medio
    Función departamental:Turismo / Hotelería
    Industria:Hotelería

    Habilidades    :
    • Servicio al cliente

    • Habilidades de comunicación
    • OTA's
  • Riu Hotels & Resorts

    Agente de Reservaciones de Bodas

    hace 1 semana

    Riu Hotels & Resorts Quintana Roo, México

    **Wedding Reservations Agent / Agente de Reservaciones de Bodas** · **Position 100% Administrative** · **Requirements**: · - 80% English writing and speaking (**required**). · - Experienced in the Tourism industry, Customer Service, and Wedding Services (**required**) · - Knowled ...

  • Riu Hotels & Resorts

    Agente de Reservaciones de Bodas

    hace 1 semana

    Riu Hotels & Resorts Quintana Roo, México

    **Wedding Reservations Agent / Agente de Reservaciones de Bodas** · **Position 100% Administrative** · **Requirements**: · - 80% English writing and speaking (**required**). · - Experienced in the Tourism industry, Customer Service, and Wedding Services (**required**) · - Knowled ...

  • Grupo Garflo

    Agente de Reservaciones

    hace 1 semana

    Grupo Garflo Quintana Roo, México

    Importante tour operadora solicita "Agente de Reservaciones" · **Requisitos**: · Experiência mínima de 6 meses en puesto similar · Conocimiento del abecedario aeronáutico · Conocimiento de ubicaciones en Riviera Maya · Excelente atención a clientes · Trabajo en equipo · Tipo de p ...

  • Riu Hotels & Resorts

    Agente De Reservaciones De Bodas

    hace 1 semana

    Riu Hotels & Resorts Quintana Roo, México

    **Wedding Reservations Agent / Agente de Reservaciones de Bodas****Position 100% Administrative****Requirements**:- 80% English writing and speaking (**required**).- Experienced in the Tourism industry, Customer Service, and Wedding Services (**required**)- Knowledge of computer ...

  • North American Standards

    Agente De Reservaciones

    hace 16 horas

    North American Standards Quintana Roo, México

    Funciones prinicipales: Rentas de condominios vacacionales, seguimiento a solicitudes, seguimiento en paginas sociales, experiência en bookins.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14, $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Días por enfermedad- Opción a cont ...

  • X Y P Sa De Cv

    Agente De Reservaciones

    hace 2 días

    X Y P Sa De Cv Quintana Roo, México

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:Objetivos del puestoDar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los cl ...

  • Toyota Riviera Maya

    Agente De Reservaciones

    hace 1 semana

    Toyota Riviera Maya Quintana Roo, México

    Somos una agencia automotriz**Objetivo de la posición**:Garantizar a través de una excelente administración de tiempos de taller, el mejor servicio a nuestros clientes en el área de citas de servicio. Asegurándose del cumplimiento de los procesos y estándares globales de la marca ...

  • X Y P Sa De Cv

    Agente De Reservaciones

    hace 3 semanas

    X Y P Sa De Cv Quintana Roo, México

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:Objetivos del puestoDar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los cl ...

  • Grupo Xcaret

    Agente De Reservaciones

    hace 2 días

    Grupo Xcaret Quintana Roo, México

    **Fecha**:13 nov 2023**Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710**Empresa**:Talento Xcaret**Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo**Conocimientos**- Atención a Clientes- Gestión de Reservas- Manejo de Quejas**Habilidades**- Manejo de Sistemas PMS ...

  • Hotel Kanan Tulum

    Agente De Reservaciones

    hace 3 semanas

    Hotel Kanan Tulum Quintana Roo, México

    Hotel Boutique Kanan & spa ubicado en Tulum en la playas de Quintana Roo, solicita por expansión Agente de Bodas y Grupos con las siguientes competenciasObjetivo:Brindar experiências a nuestros huéspedes siendo en lace para la organización y coordinación de eventos.Experiência1 a ...

  • Grand Palladium Riviera Maya & Trs Yucatán Resort & Spa

    Agente De Resevas

    hace 3 semanas

    Grand Palladium Riviera Maya & Trs Yucatán Resort & Spa Quintana Roo, México

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a** Agente de reservas** en **Grand Palladium Hotel ...