Asesor de Servicio Cubre. . Ishop Zona Monterrey - iShop Mixup

iShop Mixup

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

¿Eres fan de APPLE?

¿Conoces el sistema operativo iOS?
Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV

Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de
90 sucursales en toda la República.

Techpeople

Solicita:
Asesor de Servicio cubre. iShop Zona Monterrey

Descripción del cargo:

*Tienes como única misión hacer que los clientes perciban de ti una experiência única y satisfactoria, los ayudarás a recuperar la confianza, tranquilidad y utilizarás tus profundos conocimientos de Apple en conjunto con tus notables habilidades orientadas a la atención, para asesorar las inquietudes que tengan tus clientes con sus equipos y software de Apple.

*Como Asesor de servicio evaluarás las necesidades del cliente cuando éstos llegan a la tienda y proporcionarás soluciones efectivas. Mantienes el enfoque al cliente en todo momento. Para conseguirlo contarás con el apoyo de un equipo de trabajo y la política de comunicación abierta y flexible en la tienda. Al ayudar a Apple a mantener relaciones fuertes con sus clientes te conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.

Perfil solicitado:

Vocación de servicio
Escucha activa y empatía ante tus clientes.
Brindar asistencia a inquietudes de manera concisa
Comunicación constante con tus clientes
Adaptabilidad al cambio
Trabajo en equipo
Organización para brindar óptima satisfacción al cliente.
Disponibilidad relativa para apoyar otros centros de servicio de la cadena.

Requisitos:

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Escolaridad:Requerido bachillerato concluido.

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Afinidades:Tecnología, videojuegos, fotografía, producción de audio, diseño gráfico.

Plus usuarios fieles de la marca, conocedores del ecosistema de Apple.

Experiência:

Contar en tu experiência laboral comprobable con posiciones de atención a clientes, preferiblemente presenciales y en retail mínima de 1 año.

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Distancia:Domicilio no mayor a 60 min de distancia al centro de trabajo al que te postulas.

Ofrecemos:

Sueldo base bruto $10,016 mensuales
Bono Variable $ 2,100 mensuales
Bono por comisiones (venta de servicios) $1,000 a $4,000 mensuales
Bono de transporte

Prestaciones de Ley:

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Seguridad Social:Afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)
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Aguinaldo:Pago anual de 15 días de salario por un año completo laborando.
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Días de descanso:Un día de descanso por cada 6 días laborados.
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Vacaciones:Un año laboral corresponde a 12 días de vacaciones.
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Prima Vacacional:Prestación para disfrutar vacaciones 25%.
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Prima dominical:Los domingos laborados corresponde a 25%.

Prestaciones superiores:

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Vales de despensa 10% mensual:

Caja de ahorro a partir del 3er mes de antigüedad en la empresa:

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Apoyo de comedor Sanborns:

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Descuentos en grupo CARSO:

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Uniformes:

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Pago de Utilidades:

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Seguro de vida

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$10, $14,000.00 al mes

Horario: