Administrativo - Hermosillo, México - Subastas Ventura
Descripción
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Descripción de puesto:_
Es el responsable de supervisar la correcta aplicación de procesos, indicadores de desempeño, infraestructura e imagen en condiciones óptimas de su Centro de Subastas asignado.
Funciones generales:_
- Supervisar el cumplimiento de los procesos y políticas de operación en Centros de Subasta.
- Atender personal y telefónicamente a los diversos clientes (internos y externos) con respeto y calidad, asesorando en todo momento las dudas y necesidades que tengan o canalizándolos a las áreas pertinentes.
- Resguardar, registrar y conciliar las pensiones y la caja chica.
- Apoyar en cargas de trabajo en las tareas de procesos (correcta toma de fotografías de las unidades de ingreso, auditorias, subastas, retiro de unidades, retiro de piezas o pertenencias personales en unidades) siempre validando el número de serie (VIN) de la unidad a trabajar.
- Correcta selección de combos en app por medio de IPod.
- Cuidar en todo momento las herramientas de trabajo que se le proporcionen.
- Deposito oportuno y correcto de los ingresos generados en el centro de subasta a cargo
- Cumplir los procesos y políticas de la OV del que es responsable.
- Posterior a la visita de auditoria alinearse a las sugerencias y corregir prácticas que se observen en el CS (recepción, ingreso y custodia de unidades).
- Asegurar que no haya actos de corrupción (propinas, dádivas, regalos o botanas a guardias y personal de OV).
- Apoyar y acudir a inventarios en Zona Virtual.
- Realizar o asignar inhabilitaciones de unidades a solicitudes de área comercial.
- Cumplimiento de los Indicadores de Desempeño (Tablero de Control de Centro de Subastas).
- Cumplir con los indicadores de desempeño del tablero de control del CS:
- Indicador tiempo y asignación de FUI.
- Recursos Humanos, instalaciones e imagen.
- Garantizar el mantenimiento (Imagen, orden y limpieza) de los Centros de Subastas.
- Participar en la mejora de la imagen de los CS's, esto, pintando la oficina, portón y exteriores de oficinas.
- Mantener los lineamientos de imagen, orden y limpieza del CS apoyándose de las áreas correspondientes.
- Operación y Supervisión en la correcta ejecución y aplicación de políticas y procesos en OV.
- Capacitar personal de nuevo ingreso (operativa, administrativa y seguridad).
- Responsabilidades Normativas
- Es el responsable de contar con los requerimientos de las autoridades: licencias, permisos, programas, etc. apoyados de las áreas pertinentes.
- Corroborar que se cuente con insumos y las herramientas inherentes a lo que la OV necesite. (cinchos, emplaye, papelería, etc.)
- Reportes
- Comprobación de viáticos (cuando viaja de apoyo a otras OV).
- Reporte e informe de Deshierbe.
- Reporte e informe de Extinguidores.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Tipo de puesto:
Tiempo completo
, Por tiempo indeterminado
Salario:
$11, $12,200.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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