Ingeniero de Soporte Técnico - Mexico City Metropolitan Area
Solo para miembros registrados Mexico City Metropolitan Area, México
hace 1 mes
< b >Resumen del puesto:< p >Brindar soporte técnico básico como smart hands en infraestructura y aplicaciones apoyando tareas rutinarias dar seguimiento adecuado a los SLA en la herramienta de tickets asignada ServiceNow ofrecer atención presencial a usuarios aplicando habilidades comunicación efectiva cumplir con las políticas del cliente procedimientos estándar TI.< br >< p >Requisitos mínimos: Licenciatura en un área relacionada combinación equivalente educación experiencia. Mínimo año experiencia soporte técnico hardware software sitio. Conocimientos técnicos capacidad análisis datos Habilidad comunicarse efectivamente usuarios finales conocimiento básico OneDrive Intune Autopilot redes identificación puertos nodos Microsoft Teams Teams Rooms actitud aprendizaje continuo actualización tecnológica.
Descripción del trabajo
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