Responsable de Atención al Cliente - Chihuahua - Totalplay Cumbres

    Totalplay Cumbres
    Totalplay Cumbres Chihuahua

    hace 3 días

    Default job background

    Título del puesto: Gerente De Servicios

    Descripción

    Descripción del Puesto

    Aplicar métodos, sistemas y procedimientos en su propio puesto es fundamental para este rol.

    Identificar problemas y solucionarlos propios de su rol y proponer alternativas de solución a los que no son de su competencia es un aspecto crucial.

    • Identificar la causa de los problemas y determinar soluciones diversas de alta complejidad y coordinar acciones con otros para su solución.
    • Desarrollar con iniciativa relaciones con los clientes, haciendo esfuerzos para escucharlos y entenderlos (tanto internos como externos).

    Experiencia laboral anterior en Call Center, supervisión o gerencia es indispensable.



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