Soporte Técnico Jr - Ciudad de México - Taltere

Taltere

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Importante empresa nacional 100% mexicana, especializada en consultoría TI y desarrollo de software, aplicaciones web y móviles, busca tu talento para:

SOPORTE TÉCNICO JR
Es una posición de tipo remoto con un esquema laboral mixto, contarías con todas las prestaciones de ley y con un contrato por tiempo indeterminado

Ofrecemos un sueldo mensual bruto de $8,000

¿Qué estudios requerimos?
Titulado o Pasante de Licenciatura o Ingeniería en Sistemas/Electrónica o carreras informáticas, telecomunicaciones, o afín

¿Qué buscamos en ti?
Tener la capacidad de establecer relaciones de confianza con clientes, propositivo y empático para la resolución de incidencias, proactivo, responsable y con espíritu de servicio

¿Horario?
De lunes a viernes. Horario rolado de 8:00 a 17:00; 9:00 a 18:00 y 13:00 a 22:00. En sitio con un día de homeoffice.

¿Qué experiência deberías tener?
Experiência mínima de 6 meses en: Diseño e implementación de arquitecturas tecnológicas de infraestructura local, híbrida o nube; Experiência en Comunicación y redes; Conocimiento de plataforma Windows Server (Directorio Activo, RMS, MDM), Monitoreo y gestión de Tickets; Consolas

¿Qué actividades realizarías?

A grandes rasgos son las siguientes: Atender tickets de nível 1, resolver o asignar tickets de incidencias, elaborar y entregar reporte de estatus de tickets, Documentar instrucciones operativas, Documentación de configuraciones implementadas.

¿En dónde?
Cuauhtémoc, Cuidad de México

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$8, $8,500.00 al mes

Horario:

Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

¿Conoces la plataforma Windows Server?

¿Has tenido experiência en el monitoreo y gestión de tickets?

¿Cuál es tu expectativa económica?