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Mesa de Ayuda - Apodaca, México - DXC Technology

DXC Technology

Empresa verificada

Apodaca, México

hace 1 mes

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

DXC Technology es la compañía de servicios IT end-to-end líder en el mundo, ayuda a los clientes a aprovechar el poder de la innovación para prosperar en el cambio.

Creada por la fusión de CSC y el negocio de Servicios Empresariales de Hewlett Packard Enterprise, DXC Technology atiende a casi 6,000 clientes del sector público y privado en 70 países.

La independencia tecnológica de la compañía, el talento global y la extensa alianza de socios se combinan para ofrecer potentes servicios y soluciones de IT de próxima generación.

DXC Technology es reconocida entre los mejores ciudadanos corporativos a nível global.

En DXC utilizamos el poder de la tecnología para ofrecer servicios de IT de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su estado de IT.

Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la externalización de procesos de negocio, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, externalización de IT y modern workplace.

Este puesto es 100% Presencial

¿Quién eres?

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines (trunco o terminado)
Inglés intermedio
1 año de experiência en puesto afín
Disponibilidad para rolar turnos
Vivir en Apodaca o cerca.

Skills - Conocimientos

Administración de proyectos de mejora
Conceptos avanzados de elementos de sistema de comunicaciones
Conocimiento en medios físicos de transmisión de voz y datos; redes de datos LAN/WAN; en protocolos de comunicación, Frame Relay, MPLS,TCP /IP, UDP
Conocimiento básico en funcionamiento de equipos de comunicaciones, Multiplexores, Routers y Switches (cualquier marca)
Conocimiento en equipos Cisco Router y Switch su instalación, configuración y funcionamiento
Conocimientos generales de herramientas de monitoreo (HP Open View)
Conocimiento Intermedio en direccionamiento IP y sus clases
Conocimiento en Administración de redes de telecomunicaciones

Responsabilidades

Router, Switches, Firewalls, Access Points
Soporte técnico a redes LAN/WAN vía telefónica y en sitio
Soporte a problemas con: enlaces de comunicación punto a punto y redes conmutadas (ej. MPLS); comunicación LAN; equipos ruteadores; equipos de videoconferencia, conmutadores de voz sobre IP y redes conmutadas (ej. MPLS)
Diagnóstico local y remoto para detección de problemas de redes y seguimiento con proveedores de enlaces (carriers)
Administración de capacidad de medios y equipo.
Administración de la red LAN/WAN
Generación de estadísticas y elaboración de reportes mensuales (operación y disponibilidad)
Verificación de nuevos sitios y validación de configuraciones
Administración de cambios de la red y password locales en routers
Realizar memorias técnicas de la red
Manejo de inventarios (Hardware y software) del equipo/servicio de la red y equipo de comunicaciones
Administración de la configuración de red/direccionamiento IP
Administración de software de equipos de comunicación
Administración de los contratos de mantenimiento
Implementación de nuevas herramientas de monitoreo
Conocimientos avanzados con problemas comunes de comunicación
Trato vía telefonía con níveles jerárquicos de proveedores y soporte técnico

Entorno de Trabajo
Entorno de oficina, en las instalaciones del cliente

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente.

En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas.

Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$15,000.00 al mes

Horario: