Lead Concierge - Ciudad de México - Hotel Volga
Descripción
_Volga promete revolucionar el hospedaje en la Ciudad de México.Arquitectura contemporánea y disruptiva, espacios luminosos, áreas sociales, concepto basado en la música, el arte y lo urbano, gastronomía de vanguardia y coctelería con sofisticación internacional.
Retoma el sentido popular, vibrante y moderno de la CDMX y se ubica en la colonia Cuauhtémoc, con 50 habitaciones, restaurante, rooftop, bares y espacios para conciertos y exposiciones interactivas.
_*Requisitos:
- Edad: De 25 años en adelante
- Sexo indistinto
- Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería o a fin.
- Experiência mínima de 3 años reciente como lead Concierge o Gerente de Servicio a huésped en el sector de la hotelería
INDISPENSABLE
- Pertenecer a la asociación de Concierge y tener Les Clefs d'Or.
- Vivir a 1 hora máximo de colonia Cuauhtémoc.
- Inglés mínimo 90%
- Referencias laborales comprobables.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), nível de inglés Avanzado 90% (oral y escrito), deseable otro idioma más.
- Conocimiento y dominio de sistemas TCA INNSIST o similares,
Experiência mínima 3 años en hoteles de lujo boutique en:
Satisfacción del huésped durante su llegada, estadía y salida del hotel. Crear experiências memorables para los huéspedes en su estancia en la Ciudad de México.
Información de los distintos servicios e instalaciones con las que cuenta el hotel, horarios de los restaurantes y bares, servicios incluidos.
Resolver los problemas y manejo de quejas del huésped.Ayudar a los huéspedes a realizar reservaciones en restaurantes de la ciudad, comprar o cambiar boletos para actividades, eventos y tickets de vuelo.
Contratar distintos traslados para los huéspedes, ya sean taxi, bus privado, alquiler de vehículos, entre otros. Entregar regalos y organizar festividades especiales (cumpleaños, cenas románticas, aniversarios, etc.), tanto dentro como fuera del hotel. Recomendar excursiones, actividades, servicios, eventos y atractivos de la ciudad y la región. La posición reporta directamente al Gerente de División Cuartos.Sus hard skills requeridos son multidisciplinario bajo presión en un entorno dinámico y activo, anticipación a las necesidades y expectativas de los huéspedes. Discreción al momento de manejar datos sensibles y personales.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo acorde a la posición, y propiedad Hotel Boutique de Lujo 50 habitaciones de
$25,000.00 a $28,000.00 brutos según experiência NO NEGOCIABLES, contratación directa, comedor, uniformes, prestaciones de ley, Primer contrato por 3 meses, a prueba con opción a indeterminado, crecimiento profesional, excelente ambiente laboral y pertenecer a una Empresa mexicana de servicios hoteleros sólida y en expansión.
No lo pienses más y pertenece a una Empresa mexicana de servicios hoteleros sólida y en expansión.
Tipo de puesto:
Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Salario:
$25, $28,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Propinas
Puede trasladarse/mudarse:
- Ciudad de México: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Pregunta(s) de postulación:
¿A cuanto tiempo vives de la colonia Juárez?
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- como Lead concierge: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés en un 90% (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Una ubicación
Más ofertas de trabajo de Hotel Volga
-
Gerente de Compras Experiencia Hotelera
Iztapalapa, México - hace 3 semanas
-
Gerente de Ventas Hoteleras Sr
Ciudad de México - hace 1 semana
-
Gerente de Compras-hoteles
Iztapalapa, México - hace 3 semanas
-
Gerente de Centro de Consumo
Ciudad de México - hace 2 semanas
-
Agente de Reservaciones
Ciudad de México - hace 1 semana
-
Bell Boy
Ciudad de México - hace 2 semanas