Secretaria Recepcionista - Tlahuac, México - Espinoza Attorneys and Consultants S.C.

Descripción

• Manejo de centralita telefónica: Poseer un discurso claro; Manejar las llamadas de manera respetuosa, elocuente y eficaz; Hacerse cargo de correos electrónicos y correspondencia entrantes y salientes:
• Excelentes habilidades de comunicación, vocación de servicio, orientación al cliente y proactividad: Ser capaz de crear y mantener relaciones profesionales duraderas y de anticipar las necesidades de los clientes.
• Organizado y capaz de manejar su tiempo de forma eficiente:
• Ser capaz de manejar varias tareas al mismo tiempo y de trabajar bajo presión en un entorno dinámico y activo.
• Asegurar que los seguimientos se lleven a cabo de manera profesional y eficaz.
• Ser capaz de archivar y organizar documentos (correos electrónicos, facturas, recibos, reportes, entre otros) tanto físico como en formato digital; y de mantener el área de recepción limpia y ordenada en todo momento.
• Capacidad analítica y habilidad para resolver conflictos de manera eficiente y rápida.
• Leer e interpretar información de forma eficaz.
• Anticiparse a las necesidades y expectativas de los clientes.
• Ser capaz de trabajar independientemente y como parte de un equipo multidisciplinario.
• Ser capaz de mantenerse enfocado al realizar labores repetitivas y monótonas.
• Capacidades administrativas: procesar textos, utilizar hojas de cálculo y manejar bases de datos; saber utilizar y manejar equipos de oficina (fotocopiadoras e impresoras).
• Llevar un registro manual o computarizado y ocuparse del calendario de citas, de reservas del salón de reuniones, de las listas de contactos, de los pagos recibidos y enviados, de recibos, entre otros.
• Coordinar el debido mantenimiento del equipo de oficina.
• Realizar pedidos de materiales de oficina cada vez que sea necesario y mantener un inventario de los mismos.
• Encargarse de los procesos de apertura y cierre de la oficina.
• Tener buena presencia.

• Turno de 8 horas

• Bachillerato terminado (Obligatorio)

• Recepción: 2 años (Obligatorio)
• Oficina: 2 años (Obligatorio)