Gerente de Soporte a Programa de Pacientes Psp - Tlahuac, México - Serter, Socios de Talento
Descripción
IMPORTANTE EXPERIENCIA EN SUPERVISION DIRECTA EN CAMPO.
Responsabilidades principales:
- Asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos del área.
- Optimizar recursos materiales y humanos.
- Proponer estructura interna de nuevos proyectos, actividades de campo en cada perfil definido e indicadores de evaluación para el logro de objetivos.
- Generar descripción de puestos para las posiciones de los proyectos de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Entrevistas de personal asignado a cada proyecto y aseguramiento de capacitación inicial al programa para todo el personal de nuevo ingreso.
- Supervisar las actividades del personal, garantizar el compromiso que maximice las métricas implementadas por cada proyecto.
- Consolidar la información de cada cliente a través de los supervisores/coordinadores de proyectos para la evaluación mensual.
- Identificar y orientar las áreas de oportunidad de cada colaborador, para implementar estrategias que se traduzcan en desempeño eficaz y eficiente en las actividades.
- Revisión y entrega de reporte de gastos quincenales mensuales de cada proyecto.
- Verificar el uso adecuado de las herramientas de trabajo por el personal.
- Desarrollar habilidades de competencia con los líderes de proyecto, robusteciendo la visión de los programas de soporte al paciente.
- Supervisar que cada supervisor/coordinador de proyecto, realice el envío de la información y datos correspondientes, según indicaciones de los clientes específicos.
Requisitos:
- Escolaridad: Titulado de una licenciatura en áreas de la Salud y Económico administrativas.
- Experiência de al menos dos años en actividades administrativas, conocimiento de los programas de soporte al paciente.
- Multitareas, capaz de coordinar y asegurar los resultados de diversos proyectos a la vez.
- Atención a clientes.
- Manejo de Office (Word, Excel [avanzado] y Power Point).
- Inglés intermedio.
Habilidades:
- Liderazgo y dirección.
- Organización.
- Iniciativa y proactividad.
- Resolutivo, de fácil adaptación y dispuesto al cambio.
- Enfoque a resultados.
- Trabajo bajo presión.
- Confidencialidad y discreción en manejo de información.
- Perfil humano con capacidad de escucha.
Ofrecemos:
- Jornada de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Salario:
brutos mensuales.
- Prestaciones de ley.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Responsable de área: 3 años (Deseable)
- Coordinando equipos: 3 años (Deseable)
- Manejo de Reportes: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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