Incident Manager Junior Itil - Miguel Hidalgo, México - Tecnologías de la Información

Tecnologías de la Información

Empresa verificada

Miguel Hidalgo, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa Tecnologías de la Información en Híbrido - Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:

PruTech Solutions México, empresa con más de 20 años de experiência, con la visión de ofrecer Soluciones Tecnológicas a organizaciones que buscan innovar en el ramo de Tecnologías de la información.

Solicitamos Incident Manager Jr - Gestor de incidentes (TI)

Perfil:

2 años de experiência en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de software

Manejo de métricas y KPIS de los equipos de soporte

incidentes mayores

Gestión de problemas

Proyectos agiles

Soportar aplicaciones y proceso operativo

Conocimientos:
TIL v4 o v3,

Conocimiento de herramientas ITSM (ServiceNow o Jira)

Oferta laboral:
Sueldo competitivo 100% nominal

Prestaciones de ley

Modalidad híbrida:
Polanco, Amp Granada Miguel Hidalgo, 2-3 días oficina

Horario:
lun-vie de 9-18 hrs (disponibilidad de tiempo)

Se brinda equipo de cómputo

Nível de educación deseada:

Superior - cursando

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Desarrollo de Software / Programación