Garantias y Servicios - Guadalajara, México - PROESA TECNOGAS
Descripción
Requisitos- A partir de 20 años
- De 1 a 2 años de experiência
- Licenciatura o carrera trunca (rama administrativa)
- Ingles básico
- Paquetería OFFICE
- Excelente habilidad de comunicación
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Habilidad para trabajar en equipo
- Manejo de tensiones
- Habilidades de comunicación efectiva para transmitir la información de las Garantías, seguimientos y servicios a los clientes internos (ventas) y resolver sus problemas y preguntas.
- Habilidades Organizativas para manejar eficientemente los procesos de garantías, Habilidades para trabajar con herramientas de seguimiento de garantías, así como de seguimiento de instalaciones y servicios con controles en Excel y en SAP.
- Habilidad para mantener la calma y la paciencia incluso en situaciones de alto estrés o cuando lidia con clientes difíciles o enojados.
- Habilidad para trabajar en equipo
- Habilidad para proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar la satisfacción del cliente interno (ventas) incluso en situaciones complicadas
- Habilidad para comprender y aplicar las políticas y procedimientos de garantía y servicios de instalaciones de la empresa.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$12,875.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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