Analista Senior en Prevención de Fraude de Canales - Tlahuac, México - BBVA
Descripción
Área:
ENGINEERING
Inscríbete hasta:
2/22/2024
Sociedad:
243
¿Qué estamos buscando?
Talento STEM en el grupo BBVA
¿Que te ofrecemos?
- Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
- Participarás en alguno de los aprox.1.800 proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
- Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
- Colaborarás con nuestros socios tecnológicos Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
- Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data. Más información.
- Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de 2.000 charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.
Si te gustaría formar parte de un equipo que siempre está buscando la mejora continua en la elaboración, mejora y formulación de los procesos de negocios, esta oportunidad es para ti.
Si cuentas con:
Conocimientos deseables
- Conocimiento en herramientas de gestión de fraudes como falcon, linx, etc.
- Conocimiento de tipos de fraudes
- Conocimiento en Excel intermedio (uso de dashboard y macros, cruces, formulas)
- Conocimientos en sector financiero
- Manejo de 3272 o host o PU
- Conocimientos de la operación banca digital
- Licenciaturas Económico-Administrativas
- Mínima de 2 años en puestos similares
- Analítico/a
- Curioso/a
- Con gusto por indagar
- Proactivo/a
- Empático/a
- Comprometido/a
- Con gusto por trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Trabajo bajo presión
Esquema laboral:
- La vacante tiene un esquema laboral hibrido en la sede Torre BBVA con turnos rolados
FRAUD&BPS ASSOCIATE BUSINESS EXECUTION MX 3
Aspectos generales
Analista Senior en Prevención de Fraude de Canales Digitales (Cuidad de México, Cuauhtémoc)
En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes.
Nuestro propósito es poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era.
Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida.
Participamos como un solo equipo con las demás direcciones generales, aportando valor en la transformación de nuestro banco y de nuestro grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiência de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Analista Senior en Prevención de Fraude de Canales Digitales.
Principales responsabilidades
- Análisis de alertas para detectar casos de posible fraude
- Gestión de recuperación con otros bancos en apego al convenio interbancario
- Detección y análisis de nuevos modus operandi de fraude en canales digitales
- Interacción con la red de ejecutivos para confirmar operaciones con sospecha de fraude
- Contacto con clientes para legitimización de operaciones
- Cuidar el patrimonio económico de los clientes y del banco
- Asegurar la correcta gestión de los casos tanto en calidad como en volumetría
- Identificar y proponer mejoras en los procesos de la operativa en canales digitales
- Contribuir en la disminución de la pérdida de clientes
- Contribuir como aliados del negocio para incrementar el uso de las operativas dentro de los canales digitales
Trabajar en BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
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