Gerente Canales Producto Telefonia Voip - Saltillo, México - Training Talent

Descripción

Vacante para la empresa Training Talent en San Pedro Garza García, Nuevo León:

Sobre nosotros

• 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello, buscamos para nuestras oficinas en México Channel Manager de servicios de telefonía empresarial VoIP, Comunicaciones Unificadas y/o Soluciones de Call Center.

Con nosotros tendrás la oportunidad de:

• Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales
• Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de canales a nível nacional.
• Colaboración con equipos de trabajo multi culturales.

Que podemos ofrecerte
Nos preocupamos por las personas y su bienestar, creamos programas de integración, dinámicas y ambientes de trabajo colaborativos; además de beneficios a la carta, nuestra oferta consiste en:

• **Propuesta**: $ 45,000 a 55,000 pesos libres + comisiones no topadas (nominal, ley y superiores)

-
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 6:30 pm Disponibilidad para viajes EEUU (Si es necesario)
-
Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, CDMX.


Que buscamos

• 3 a 4 años de experiência como: Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
• Inglés intermedio conversacional (muy deseable)
• 2 a 3 años de experiência en soluciones de telefonía empresarial VoIP (conmutadores, PBX, etc), Comunicaciones Unificadas (Microsoft Teams, Cisco Webex, Zoom, Slack, Google Meet) o Soluciones de Call Center como (ServiceNow, Connext, Cisco, Avaya, Genesys, Mitel, etc)
• 2 a 3 años de experiência en generación de demanda a clientes finales con generación de demanda (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, etc.)
• 2 a 3 años de experiência en desarrollo de canales (Reclutamiento, atracción, formación, desarrollo, integración de soluciones, rewards, apoyo en generación de demanda, establecimiento de cuota, sesiones de revisión, etc)
• Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI ́s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
• Experiência en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AAA y atención de BDM (Business Decision Maker) on influenciadores, cuentas con más de 100 usuarios en CMDX y república.
• Gestión y revisión de órdenes de compra (Procurement) aprobación de estas.

Atención a clientes vía telefónica o digital (página web, redes, eventos) para su calificación y canalización con canales, apoyando en el seguimiento y cierre de clientes nuevos.

• Seguimiento y monitoreo de tickets (escalaciones) de soporte técnico, ventas o calidad de clientes y/o canales de distribución.
• Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.
• Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.

Nível de educación deseada:

Superior - trunco


Nível de experiência deseada:

Nível Medio


Función departamental:

Comercial / Ventas


Industria:

Telecomunicaciones


Habilidades:

- canales
- telefonia
- voip
- channel
- account