Asesor de Servicio Al Cliente - Zapopan, México - FAME SC Consultores en Recursos Humanos
Descripción
Zona de trabajo:
Col. La Calma, Guadalajara, Jal.
Horario:
Lunes a Viernes de 8:30am a 7:00 pm (1.5hrs de descanso) y Sabados de 8:30 am a 2:00 pm
Requisitos indispensables
- Escolaridad mínima: Bachillerato
- Experiência mínima de 1 año en puestos de servicio al cliente
- Conocimientos en computación y Paquetería office nível básico
Habilidades y competencias requeridas
- Capacidad de negociación y enfoque al cliente
- Servicial
- Buen manejo de conflictos
- Responsable, proactivo y orientado a resultados
Funciones principales del puesto
- Brindar total atención y servicio al cliente para cubrir sus necesidades
- Anotar textual las necesidades específicas del cliente en la orden de servicio
- Brindar información y costos de los servicios
- Generar cotizaciones en sistema
- Coordinar y validar que se lleven a cabo las actividades del servicio
- Programación de citas de servicio
- Generar y actualizar bases confiables de clientes
- Limpieza del área de trabajo
Ofrecemos
- Sueldo de $8000 mensuales
- Prestaciones de Ley
Horario:
Lunes a Viernes de 8:30 am a 7:00 pm (1.5 hrs de descanso) y Sábados de 8:30 am a 2:00 pm
-
Zona de trabajo:
Col. La Calma
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Servicio al cliente: 1 año (Obligatorio)
- Manejo de conflictos: 1 año (Deseable)
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