Call Center - Tlalnepantla, México - Quaker State

Quaker State

Empresa verificada

Tlalnepantla, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Empresa líder en el ramo de lubricantes automotrices solicita,

Personal para Call Center, con las siguientes características:

Requisitos:

Edad: 22 años a 35 años.
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Preparatoria, Bachillerato, Lic. Admón. o a fin.
Indispensable: Principalmente Ventas y atención a clientes. Mínimo 2 años

Funciones:

Cumplimiento de objetivo mensual (Volumen - Clientes con compra)
Seguimiento a correos electrónicos y WhatsApp

Cumplimiento de la productividad diaria:

Marcación diaria de la base de datos respetando la frecuencia (semanal, quincenal o mensual) calificando el estatus de la llamada.

Lograr los objetivos de la ruta y contribuir a los resultados de la compañía.

Llamadas inbound:
Atender llamadas de prospectos clientes (solicitud de producto, quejas, rastreo de pedido), Garantizar el servicio correcto y oportuno.

Requisitos:

Manejo de indicadores

Conocimientos básicos en Excel

Uso y manejo Outlook.

Comunicación efectiva

Enfocado a resultados

Manejo de la frustración.

Capacidad de persuasión

Áreas de experiência:
2 años mínimos y consecutivos en Call center

Ofrecemos:
Sueldo competitivo.

Plan de desarrollo y crecimiento.

Estabilidad laboral.

Capacitación constante.