Coordinador de Servicio - Miguel Hidalgo, México - HONDA ANZURES
Descripción
HONDA ANZURES solicitan:
COORDINADOR DE SERVICIO
Requisitos:
Ø Carrera profesional de Ingeniería o Administración de Empresas
Ø Experiência 3 años en el
ramo automotriz
Ø Conocimientos básicos de
tecnología automotriz
Ø Experiência en la gestión técnica de servicios del sector automotriz
Ø Habilidades de comunicación
Ø Atención al cliente.
Funciones
- Alcanzar y superar los objetivos de venta y satisfacción a clientes
- Cumplir con los procesos y recomendaciones referentes a la operación de servicio definidos por HDM y compañías de seguros
- Implementar las métricas necesarias para dar seguimiento a la buena operación del departamento de servicio
- Asegurarse del cumplimiento de las políticas de HDM para otorgar la garantía a los vehículos
- Asegurarse de aprovechar al máximo la capacidad instalada de su taller manteniendo la productividad de su personal técnico en un nível del 100%.
- Calcular la nómina del personal de servicio.
- Dar el seguimiento y solución inmediata a las quejas reportadas por nuestros clientes.
- Autorización de la compra de refacciones.
Compensación
Sueldo base + Comisión ligada a resultados
Prestaciones de Ley
Si te interesa, postúlate por este medio, envíanos tu CV
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$15, $20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
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