Agente Telefónico - Miguel Hidalgo, México - Tienda Pago

Tienda Pago

Empresa verificada

Miguel Hidalgo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

¿Quienes somos?
Tienda Pago es una de las Fintech líderes en Latinoamérica, con operaciones en México y Perú. Parte del equipo trabaja desde USA, Argentina, España, Chile, Guatemala, Colombia, México y Perú.

¿Qué hacemos?

Mediante una app otorgamos crédito a las tienditas para que puedan aumentar su inventario, esto les permite a las tienditas estar mejor surtidas y vender más.

En promedio las tienditas que trabajan con nosotros venden un 20% más de lo que vendían antes.

Nuestro propósito es apoyarlas y hacer la diferencia en la base de la pirámide económica; somos una fintech con gran impacto social.

Hemos ganado el concurso de MIT de Inclusión Financiera e Innovación; fuimos finalistas en el concurso de Financial Inclusion de la ONU; fuimos parte de los ganadores del concurso Inclusive Fintech 50 que es patrocinado por Blackrock y Visa.

Además contamos con inversionistas de talla mundial como los son Kaszek Ventures, QED, Acción, Inicia y Oiko Credit; mismos que han invertido en compañías de Latinoamérica que han llegado a ser un "unicornio".

¿Cuál es el objetivo principal de la posición?

Es importante entender Tienda Pago como nuestra razón de ser, sus soluciones y cómo estas, impactan en la calidad de vida de nuestros clientes, es por ello que buscamos a los mejores embajadores, por eso nos encontramos en búsqueda de nuevo talento para cubrir las diferentes campañas de Agentes Call Center MX.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Atender y hacer llamadas mediante nuestro canal de voz con el fin de entregar una excelente experiência a nuestros miles de clientes.
Tener una relación cercana con nuestros clientes, contactándolos de manera proactiva para entender sus necesidades y apoyarlos para que sean parte de nosotros.
Dar un acompañamiento cercano para que vean en Tienda Pago su mejor aliado y una solución que ayuda en su bienestar, con el objetivo último de captar, fidelizar y retener a los clientes.
Llevar un seguimiento a nuestros canales digitales de afiliación e intervenir en caso de que nuestros clientes así lo necesiten.
Revisar nuestras bases de datos y hacer seguimiento continuo a cada uno de nuestros clientes a través de llamados telefónicos y canales digitales.

Si tienes experiência en FULL VENTAS y/o en canales digitales esta es tu oportunidad

¿Qué requerimos de ti para hacer un buen match?

Residir en CDMX, México (Excluyente).
Experiência idealmente mínima de 6 meses en Call Center full ventas.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial de lunes a sábado (con un sábado de descanso al mes) en
jornada de tiempo completo

Habilidades digitales multiherramientas, como Office, principalmente Excel.
Gran orientación al resultado, al crecimiento profesional.
Excelentes capacidades de comunicación verbal.
Persona que sea apasionada y comprometida.

¿Cuales son algunos de nuestros beneficios?

Días de vacaciones.
Días adicionales de descanso.
Día libre de tu cumpleaños.
Aguinaldo de 30 días.
Seguros de gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
Atención de especialistas: Nutricionistas, psicólogos y médicos totalmente virtual.
Licencia por maternidad.
Licencia por paternidad.
Licencia de luto.

¿Consideras que es la oportunidad para ti?
Conversemos y entérate de todos nuestros beneficios.

Éxito durante el proceso

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
Hasta $8,700.00 al mes

Horario: