Operador Telefónico - Xico, México - Consorcio Operador De Hospitales Regionales Del Sur

Descripción

Buscamos incorporar una persona capaz de formarse como
:Operador Telefonico, para estar asignado al
Hospital Tláhuac proyecto que consta del Diseño, Construcción, Operación, Mantenimiento y Prestación de servicios complementarios en uno de los principales centros de salud de México DF.

Con 250 camas, este contrato de pago por disponibilidad cuenta con una superficie de m2.


Nível de Estudios:

Técnico o trunco de Licenciatura / Ingeniería
Experiência Laboral: Experiência de 1 año como operador de Monitoreo, Call Center o Service Desk


Zona a laborar:


Tláhuac
Ofrecemos:
Sueldo Base Premio de puntualidad Premio de asistencia Vales de despensa mensuales
Áreas de conocimientos: Gestión Call center Calidad en el Servicio Manejo de Equipos de Informática, cómputo y redes


Soporte a usuarios
Responsabiidades:
Atención telefónica y correos electrónicos recibidos por los usuarios autorizados en los tiempos especificados. Correcta captura de información recabada por el usuario autorizado Generar ticket en forma y en tiempo. Notificación en tiempo y forma al personal de los servicios complementarios las solicitudes de servicio.

Realizar notificaciones al usuario autorizado de cualquier información correspondiente al ticket generado por este ultimo Ejecutar las actividades declaradas en la información documentada del Sistema de Gestión Informar y registrar las actividades del Sistema de GestiónTipo de puesto:

Tiempo completoSalario:
$11,000.00 $12,700.00 al mesHorario: Rotativo Turno de 8 horasPrestaciones: Vales de despensaTipos de compensaciones: Bono de asistencia Bono de puntualidad