Asesor Cac Vor - Aguascalientes, México - Nissan

Nissan

Empresa verificada

Aguascalientes, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Actividades:

Atención de llamadas de dealers y clientes

Atención de mail

Gestión integral de queja VOR

Revisión y seguimiento de alternativas para solución de quejas

Responsabilidades:

Atención de la red vía llamada y correo

Comunicación constante con áreas internas NMEX

Atención a quejas asignados

Atención de actividades de seguimiento

Escalamiento de tickets sin respuesta

Busqueda de alternativas para cierre

Cumplimiento de KPI's

Requisitos:

Formación profesional:
preparatoria concluida y /o Estudiante de licenciatura

económico - administrativas de preferencia

Experiência en atención a clientes

Tecnológico:
Excel, word medio, power point

Ubicación:
Ciudad de Aguascalientes

Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 2:00 pm

Habilidades

Alto grado de concentración

Capacidad de aprendizaje rápido

Capacidad de análisis

Trabajo en equipo

Trabajo bajo presión

Actitud de servicio

Facilidad de comunicación

Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.

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