Hostess - Hermosillo, México - Agencia automotriz
Descripción
Perfil de puesto:
- Nível de estudios: Preparatoria terminada / Licenciatura trunca
- Conocimientos: Atención al cliente, canalizar llamadas al personal interno, realización de reportes y bitácora de clientes.
- Experiência: 1 año en atención al cliente
Funciones:
- Recibir a todos y cada uno de los clientes que llegan a la agencia
- Capturar la información más importante del cliente en la ficha de prospección, para después entregarla al asesor de venta y continuar con la entrevista consultiva.
- Asignar al cliente con el asesor de venta que este libre para recibirlo.
- Ofrecer a los clientes aperitivos, algo de tomar o algo para leer en lo que es atendido por el asesor de venta.
- Llevar un control diario de los libros de los carros demos, verificando que este toda la información completa junto con las copias de la credencial de elector y licencia de manejo.
- Capturar los libros de los autos demos, para la elaboración del reporte mensual.
- Llevar un control de llamadas o visitas a los asesores que no se encontraban en ese momento para que se reporten con los clientes.
- Llevar el control de visitas diarias a piso de venta, también que asesores atendieron a los clientes en el día a través del sistema automotriz.
- Elaborar condensado mensual de visitas de clientes a piso de venta y entregarlo a gerente para su análisis en la junta mensual con gerencia general.
- Realizar reporte de recepción de unidades y entregarlas al encargado de autos nuevos
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
$8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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