Supervisor De Centro De Contacto - Xico, México - Codifin

Descripción

Puesto:

Supervisor de Centro de Contacto
Área:Atención al Cliente
Turno: 15:00 a 23:00 (descanso rotativo entre lunes y domingo)Disponibilidad requerida de lunes a domingo, con flexibilidad horaria debido a turnos rotativos y posibles permutas.

No se ofrece trabajo remoto.


Perfil:

Experiência previa como supervisor en Centros de Contacto, preferiblemente con un año de experiência comprobable. Educación universitaria en curso, trunca o concluida. Residencia en áreas cercanas al lugar de trabajo. (Barranca del muerto, CDMX) Orientado a resultados y capaz de trabajar bajo presión. Experiência en manejo de equipos y métricas de Atención al Cliente.

Este puesto implica supervisar equipos de entre 15 y 20 personas, gestionar métricas de atención al cliente y liderar bajo un ambiente dinámico.

Tipo de puesto:

Tiempo completoSalario:
$8,500.00 $9,500.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial