Service Desk - Xico, México - Talento Estratégico

    Talento Estratégico
    Default job background
    Descripción

    Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desk.

    *Requisitos
    :


    • Experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)
    • Conocimiento en soporte técnico o sistemas Disponibilidad para rolar turnos
      mensual (matutino, vespertino y nocturno)Funciones
      :
    • Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)
    • Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
    • Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)Ofrecemos
      :
    • Sueldo mensual de $8,000.00 brutos
    • Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de ahorro
    • Contratación INMEDIATA
    • Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
    • Turnos rolados mensualmente (matutino, vespertino y nocturno)**:
    • Un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo a productividad
    • Zona de trabajo:

    Coyoacán, CDMXTipo de puesto:
    Tiempo completoSalario: $8,000.00 al mesHorario:
    • Turno de 8 horasPrestaciones:
    • Caja de ahorroTipos de compensaciones:
    • Bono de asistencia
    • Bono de productividad
    • Bono de puntualidadLugar de trabajo: Empleo presencial