No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Archivar los reportes del personal a su cargo.
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes.
- Controlar, manipular y almacenar correctamente todo el material correspondiente a su área.
- Cumplir con lo establecido en el procedimiento de reciclaje.
- Mantener las áreas en perfecto estado de orden y limpieza.
- Organizar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar el trabajo de los colaboradores a su cargo.
- Realizar controles periódicos de almacenamiento, manipulación y rendimiento de los productos de limpieza.
- Realizar el reporte de supervisor.
- Realizar la repartición de habitaciones a camaristas.
- Realizar los check list de habitaciones.
- Realizar los procesos de planeación de limpieza de sus áreas
- Realizar los registros que le corresponden.
- Realizar reuniones de retroalimentación con el personal a su cargo.
- Realizar reuniones para la actualización de procesos.
- Reportar incidentes a las Asistentes de Ama de Llaves.
- Supervisar la limpieza de las habitaciones.
- Tener la información adecuada para garantizar los niveles de calidad marcados, así como realizar y garantizar la adecuada formación de los colaboradores del departamento.
- Verificar el buen uso de los equipos y materiales de trabajo.
- Verificar el surtido de blancos y de complementos.
- Verificar que no se hagan ruidos innecesarios en las áreas de trabajo.
- Técnico o licenciado en hotelería, licenciado en administración de empresas y/o técnico en administración de empresas.
- Especialidad en división cuartos y/o hospedaje.
- 3 años de experiencia como gobernanta en un hotel de 600 habitaciones mínimo y/o 5 años de experiencia como asistente de pisos.
- Manejo de productos químicos, inventarios de equipo y suministros, reciclaje.
- Gestión de equipos.
- Conocimiento del mantenimiento preventivo.
- Conocimiento de contabilidad, informática y administración.
- Nivel fluido de inglés, capacidad para hablar, traducir, y/o escribir el idioma.
- Conocimiento de los estándares de limpieza en hoteles de 5 estrellas.
- Ética y visión logística.
Gerente de Ama de Llaves/ Housekeeping Manager - Mexicali, México - Palladium Hotel Group
Descripción
Descripción
Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Housekeeping Supervisor en nuestro Dominican Fiesta Hotel & Casino .
Tus funciones principales serán:
Requisitos mínimos
Para tener un buen encaje, deberás aportar: