Dispatcher/ Documentador - Tlalpan, México - Grupo SONDA
Descripción
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En el área de operaciones estamos buscando a GESTOR DE APOYO A SOPORTE que tendrán como principal objetivo dar seguimiento a las incidencias de soporte técnico.
Actividades:
- Planeación de visitas para eventos preventivos, programación de visitas de ingenieros de campo y seguimiento a asistencia del ingeniero.
Principales actividadesDocumentador:
, validación de entregables enviados por los IDCs por medio electrónico (diagramas, fotos, firmas y sellos del cliente), seguimiento de envió de documentos físicos, preparación de carpetas para entrega con el clientes y entrega de carpetas
zona insurgentes sur
Requisitos:
- Conocimiento en redes
- Buena comunicación
- Dominio en revisión de documentación
- Conocimiento básico de soporte TI
Lunes a viernes de 9am a 6 pm
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