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Xico

    - M Administrator - Xico, México - Upwork

    Upwork
    Upwork Xico, México

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción

    One of Upwork's largest clients, an American multinational technology company, is in search of an M365 Administrator (Spanish Speaking) .

    In this role, you will be required to handle tickets that come in through phone, emails and chat.

    The IT ticket needs will vary depending upon the request; they typically include questions surrounding the admin's knowledge of the M365 web application, registering and buying domains, downloading and installing Office, and using the M365 feature set.


    Job Description Responsibilities:
    Take new cases and follow up on all active cases Case documentation Ensure escalated cases are getting traction Check mailbox to ensure that: Previous cases are not reopen/ reopen if needed Emails send to everyone about community updates and process updates Emails related to open cases Attend weekly meeting with a Team Lead to reinforce important topics, processes updates and other topics Attend workshops and Q&A sessions if needed Participate in Pilots Update all trackers requested by the

    Team Leads Qualifications Requirements:
    Must be highly innovative, solution-oriented and can follow through with the customers until their concerns are resolved. Experience on Exchange Online Experience on SharePoint Online Managing and troubleshooting Skype for Business Online, Teams and OneDrive Experience with DirectSyn (AD Connect) setup and configuration Experience with DNS and how to set up Knowledge on ADFS Basic knowledge on PowerShell(basic commands/scripting)

    Ability to deploy apps on to Microsoft 365 environment Ability to build competency in the team to deliver customer requirements A high level of French fluency and professionalism Device Specifications:

    Computer that is not joined to another company's domain, neither managed by any remote management – inventory systems or tools Windows 10 Pro (latest updates installed) Minimum of 8 GB Ram (16 is recommended) Core i3 processor (i5 is recommended) Minimum of 256GB Hard disk (256 SSD is recommended) LAN (local access network) required For security requirements, freelancers will not connect to the provided systems and tools using WiFi.

    A minimum of 10 Mbps Internet connection with equal download & upload speed (20 Mbps is recommended) No 3rd-party antivirus software installed Microphone/headset with background noise canceling (not a phone headset) Webcam, preferably compatible with Windows Hello Technology Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

    The hired candidates will be paid on a fixed pay, for tickets assigned/solved.

    Please submit a proposal with your desired budget, what your experience is with Microsoft 365 and its applications, along with any other information you'd like us to review in your proposal.

    Why Choose Us? We value diligence and teamwork Collaborate with subject matter experts and the team to ensure timely and effective case resolution Be a part of innovation and customer satisfaction to various large organizations
  • Ecolab

    Collections Administrator

    hace 1 semana

    Ecolab Tlahuac, México

    **Asistente Administrativo** · Ecolab está buscando un **Asistente Administrativo** para apoyar al área de Finanzas y a los miembros del equipo. En este rol, participará en varios proyectos y actividades y brindará apoyo administrativo avanzado a los líderes y al negocio. Estamos ...

  • Ecolab

    Collections Administrator

    hace 2 semanas

    Ecolab Tlahuac, México

    Ecolab está buscando un **Ejecutivo de cobranza comercial para proyecto eventual de un año** · **Lo que hay para ti**: · - Ambiente de trabajo flexible e independiente. · - Acceso a los mejores recursos, herramientas y tecnología. · - Contar con un paquete integral de beneficios ...

  • Essity

    Accounting Administrator

    hace 3 semanas

    Essity Tlahuac, México

    **Acerca del rol**: · Estamos buscando personas que incorporen nuestros valores, que no tenga miedo a los retos, a innovar, experimentar y a trabajar a un paso dinamico. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos y a nosotros mismos. Si este eres tú, nos encant ...

  • Ipsos

    Community Administrator

    hace 3 semanas

    Ipsos Tlahuac, México

    **Ipsos Interactive Services** es el centro global de excelencia en recopilación de datos en línea · Te interesa formar parte de una empresa internacional dedicada a estudios de Mercado? Esta oportunidad es para ti Buscamos un **Administrador de Comunidades en línea** · **Respons ...

  • Carolina logistics Inc

    Staff Administrator

    hace 1 semana

    Carolina logistics Inc Tlahuac, México

    · Carolina Logistics is a prominent American freight forwarder with 14 years of expertise in the international market. Headquartered in South Carolina, we offer comprehensive logistics solutions, seamlessly combining air, land, and ocean transportation services. Our commitment t ...

  • Ipsos

    Panel Administrator

    hace 4 días

    Ipsos Tlahuac, México

    Si te gusta aprender, asumir nuevos retos día a día y trabajar en equipo, este trabajo es para ti · En Ipsos Interactive Services estamos buscando un Panel Administrator, quien trabajará con base en México como parte del equipo de IIS Norteamérica. · **¿Qué harás trabajando en es ...

  • Ipsos

    Community Administrator

    hace 1 día

    Ipsos Tlahuac, México

    En Ipsos estamos en búsqueda de nuestra próxima estrella de Rock · Si eres un apasionado de la información y buscas siempre la razón de ser de cada dato, esta es tu oportunidad. · **Buscamos Community Administrator** · **Responsabilidades clave**: · - Trabajar con el equipo de cu ...

  • Capital Empresarial Horizonte

    Network Administrator

    hace 1 día

    Capital Empresarial Horizonte Tlahuac, México

    **Network Administrator** · **Perfil** · **Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. · **Nível de inglés: inglés Conversacional INDISPENSABLE** · **Experiência**: 3 años de experiência. · Lugar a laborar: Alcaldía Benito Juárez, ó Querétaro ó Guadalajara · (forma ...

  • Solutions 2 GO

    Commercial Administrator

    hace 1 semana

    Solutions 2 GO Tlahuac, México

    En Solutions 2 GO - Moving Distribution Forward, estamos en búsqueda de tu talento. · Actualmente, tenemos una posición como**:Commercial Administrator **en nuestra oficina de Ciudad de México, México. · **Deberes y responsabilidades**: · - Realizar seguimiento oportuno y continu ...

  • Restaurante La Gruta Teotihuacan

    Administrator de Ventas Turisticas

    hace 6 días

    Restaurante La Gruta Teotihuacan Tlahuac, México

    **Restaurante La Gruta Teotihuacàn.** · Empresa orgullosamente mexicana con más de 116 año_s de presencia a nível internacional, reconocidos a nível Nacionalcomo _**Restaurante Sustentable**_._ · - **Solicita**:_ **Administrador de ventas turisticas** · **Requisitos** · - Edad: 2 ...

  • CREA FIRME SAPI DE SOFOM

    Administrator

    hace 2 semanas

    CREA FIRME SAPI DE SOFOM Cuernavaca, México

    **IMPORTANTE BARBERÍA SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE UN** · - **ADMINISTRADOR**_ **POR LO QUE TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DEL EQUIPO** · **Requisitos**: · - **Escolaridad: Licenciatura en Administración o Carrera Técnica** · - **Sexo: Indistinto** · - **Edad: 30 años en adelante** · ...

  • Atos

    Control-m Scheduler Administrator

    hace 2 semanas

    Atos Tlahuac, México

    **Publication Date**: · Nov 30, 2023 · **Ref. No**: · 490679 · **Location**: · Mexico City, Mexico city, MX, 06600 · Who we are. · Together we create reliable and responsive digital foundations for the world's businesses, institutions, and communities. · Learn more on Advancing w ...

  • MENDEZ CORTES SC

    Administrator(a)

    hace 2 días

    MENDEZ CORTES SC Ciudad de México

    Licenciatura o superior en Administración de Empresas, contabilidad o campo relacionado · - Dominio de la gestión de gastos. · - Excelentes habilidades matemáticas y de computación · - Habilidades detalladas de planificación y gestión del tiempo · - Gran capacidad de organización ...

  • Capgemini

    Media Senior Salesforce Administrator/solution

    hace 3 semanas

    Capgemini Tlahuac, México

    **RH**:Fernando Cortés** · **Ubicación**:Ciudad de México** · **Industria**:Mals** · **Tus funciones**: · - **Trabaja como Techno Funcional especializado en desarrollo de aplicaciones**: · - **Soporte de mantenimiento**: · - **Despliegues**: · - **Migración e implementación de pr ...

  • Montserrat Flores

    Network Administrator

    hace 4 días

    Montserrat Flores Iztapalapa, México

    Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita: · Para laborar en CDMX, QRO, GDL o MTY · **Perfil**: · Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. · Inglés: Avanzado. · Experiência: Mínimo 3 años de ex ...

  • MagicLog

    Database Administrator

    hace 1 semana

    MagicLog Ciudad de México

    **Descripción** · Somos una empresa de tecnología que nació del mundo de la logística. Utilizamos nuestra experiência y conocimientos para crear soluciones digitales que agregan valor y mejoran el rendimiento de su negocio. · Actualmente estamos en búsqueda de un Database Adminis ...

  • PF HUNTERS

    HR Administrator

    hace 3 semanas

    PF HUNTERS Naucalpan, México

    Importante empresa en ventas de hidro lavadoras con alcance internacional solicita: · **HR ADMINISTRATOR** · **Requisitos**: · - Licenciatura o ingeniería, terminada · - Inglés intermedio · Actividades a realizar: · - Gestionar procesos de capacitación · - Desarrollar al personal ...

  • Hogares Unión S. A de C. V

    Data Administrator

    hace 3 semanas

    Hogares Unión S. A de C. V Cuajimalpa, México

    Somos parte de GIM desarrollos una empresa con más de 40 años de experiência como líderes en el sector inmobiliario, en constante transformación digital y con un foco centrado en la experiência de compra de nuestros clientes que busca integrar talento con esta misma visión. · DAT ...

  • ThinkHST

    Website Administrator

    hace 3 semanas

    ThinkHST Ciudad de México

    **Thinkhst** se encuentra en búsqueda de: · **Website Administrator con 4 a 5 años de experiência en**: · - Inglés conversacional · - Más de **2 años de experiência con Webflow/IBM WebSphere CMS/Microsoft Sitecore/**: · - Más de **2 años de experiência con Microsoft Sharepoint 36 ...

  • Capital Empresarial Horizonte

    Network Administrator

    hace 2 semanas

    Capital Empresarial Horizonte Ciudad de México

    **Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita**: · **Network Administrator** · **Perfil** · **Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. · **Nível de inglés: inglés Conversacional INDISPE ...