Community Specialist - Ciudad de México - Galgo

Galgo

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

En Galgo, trabajamos en el marketplace de motos más importante de Latinoamérica, ofreciendo modelos de todos las categorías, rangos de cilindrada y una amplia variedad de marcas con una experiência de compra 100% digital en Chile, Perú, México y Colombia.

Ahora estamos creciendo y buscamos Community specialist, para liderar un plan de marketing dirigido a clientes y tiendas.

Somos una empresa muy dinámica, por lo que buscamos personas con ganas de aprender, flexibles y que se integren a un equipo enérgico.

Como Community Specialist, serás el embajador de nuestra marca en el mundo digital.

Tu papel será vital para construir y mantener relaciones sólidas con nuestra comunidad en línea, asegurando que nuestra marca se comunique de manera efectiva y coherente.

Tu trabajo implicará una combinación de estrategia de contenido, análisis de rendimiento y compromiso directo con la comunidad.

Este papel es fundamental para el crecimiento y el éxito de nuestra marca, y requiere una persona con habilidades excepcionales de comunicación, análisis y creatividad.

Responsabilidades:

Monitorear y gestionar activamente la reputación de la marca.
Desarrollar e implementar directrices de contenido integrales en todas las plataformas de redes sociales.
Crear y mantener un calendario de publicaciones para cada plataforma de redes sociales.
Interactuar con la comunidad, los clientes y los usuarios a través de la comunicación digital interactiva en las plataformas de redes sociales.
Realizar un análisis exhaustivo de las actividades y estrategias empleadas por los principales competidores de la marca.
Identificar a individuos influyentes y líderes de opinión dentro de la industria.
Monitorear continuamente los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y los indicadores definidos.
Producir informes de seguimiento semanales y mensuales completos.
Capturar y producir videos testimoniales de clientes satisfechos.

Requisitos: