Analista de Atención a Autoridades, Oficios y - Ciudad de México - BBVA

BBVA

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Área:

ENGINEERING

Inscríbete hasta:

7/9/2023

Sociedad:

243

¿Qué estamos buscando?

Conocimientos:

Manejo de Paquetería Office
Derecho Bancario
Oficios y respuestas a autoridades

Experiência Mínima:

1 a 3 años en actividades similares

Formación indispensable:

Licenciatura; Pasante o Titulado
Deseable certificación en Derecho Bancario

Competencias y habilidades formadas en:

Enfoque a la Calidad
Compromiso con las responsabilidades
Comunicación efectiva

Oferta de valor

Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo
Seguro de vida
Vacaciones superiores.
Plan de jubilación.
Promociones exclusivas para empleados.
Préstamos exclusivos para empleados.
Membresía a deportivos.
Participación en los juegos bancarios.

Y muchos beneficios más que harán tu experiência con nosotros increíble.

En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en la que prima la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los empleados y colaboradores.

La responsabilidad corporativa es inherente a nuestro modelo de negocio, impulsamos la educación financiera y apoyamos la investigación y la cultura.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Si quieres saber más sobre qué es lo que hacemos en BBVA en Tecnología, pulsa aquí.

Aspectos generales

La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México; participamos como un solo equipo con las demás Direcciones Generales, aportando valor en la transformación de nuestro Banco y de nuestro Grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiência de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.

El área de Operations se encarga de proveer una red de soporte robusta para el Negocio y áreas centrales, garantizando procesos sustentables enfocados en la experiência del cliente.

Descripción del puesto

Lo que harás:

Análisis y atención de oficios de autoridades
Identificar la instrucción de la autoridad para elaborar los escritos de respuesta según lo solicitado
Atender dentro de los términos establecidos sin superar el nível de servicio
Enfoque a la calidad de los oficios.
Evitar incumplimientos a la autoridad
Atender los oficios de autoridad de forma correcta, oportuna y con calidad para minimizar el riesgo de sanción
Esquema Híbrido de 8:30 a 5:30 (3 días en oficina 2 en HO)

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes.

Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras.

Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras.

Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo