Service Desk - Tlahuac, México - Contac center

Contac center
Contac center
Empresa verificada
Tlahuac, México

hace 1 mes

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México:

EFICASIA, EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES solicita:


Analista Service Desk - Call center

Horario:

  • Lunes a Viernes 10:00 - 8:00 hrs, sábado o domingo 8:00 - 2:00

Funciones:


  • Seguimiento y atención con usuarios finales
  • Monitoreo de enlaces, registros y alertas
  • Experiência con reportes en Excel (Deseable PowerBI)
  • Manejo de equipos móviles, impresoras y dispositivos de red
  • Sistema de atención de tickets
  • Seguimiento de requerimientos a proveedores
  • Enfoque a administración de sistemas

Requisitos:


  • Lic. Trunca/ pasante en sistemas, informática o a carreras a fines
  • Experiência mínima de 6 meses en área de soporte, service desk o similar en call center

Ofrecemos:


  • Sueldo base $9,600.00 al mes mes
  • Prestaciones de ley:
  • Seguro social
  • SEGURO DE VIDA
  • Vacaciones
  • Aguinaldo
  • Infonavit
  • Excelente ambiente laboral
  • Descuentos en diferentes establecimientos por ser nuestro colaborador, como en Six Flags, Cursos de Inglés, Ticketmaster, Recórcholis, et

Zona para laborar:

  • Col. del Valle, Benito Juárez, CDMX (a unas cuadras de Metrobús Parque Hundido o metro Zapata)
    Zona Segura para laborar

Contacto WA

55.

29.

69.

85.

94.

Nível de educación deseada:

Superior - trunco


Nível de experiência deseada:

Nível Medio


Función departamental:

Tecnología / Internet


Industria:

Call Centers / Telemarketing
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