especialista técnico genesy colud - Ciudad de México - beBeeExperto

Título del trabajo: Especialista en soporte Genesys Cloud 2do nivel

Descripción

**Desarrollador de soluciones en Contact Center

 

Nuestro equipo está buscando a un profesional con habilidades destacadas para ocupar el puesto de Desarrollador de soluciones en Contact Center. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades creativas.

Responsabilidades:

• Atender y resolver incidentes relacionados con la plataforma Genesys Cloud, incluyendo su configuración, funciones y integraciones.


• Diseñar e implementar procesos eficientes para mejorar la experiencia del cliente.


• Colaborar estrechamente con los equipos técnico y comercial para identificar necesidades del negocio e implementar soluciones personalizadas.


• Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad informática aplicables a la empresa durante todo su tiempo laboral.

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1. Resolvamos todos esos problemas mejor!
. solo sería necesario ir allá
4 Lea ³ demás info al final rice,