Atención Al Cliente - Tlalnepantla, México - GEPP

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Empresa verificada
Tlalnepantla, México

hace 1 día

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, este trabajo es ideal para ti


Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes.

El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.

Entre las responsabilidades y tareas que tendrá el Ejecutivo telefónico, destacan:

  • Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
  • Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
  • Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
  • Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.
Para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:

  • Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.
  • Experiência en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
  • Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
  • Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel y el manejo de CRM.

OFRECEMOS:

Zona de Trabajo:
Tlalnepantla (presencial)

  • Sueldo base
  • Prestaciones de ley
  • Prestaciones Superiores
  • Beneficios adicionales
  • Contratación directa con la empresa

Horario:
Lunes a Sábado

Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV al con la Lic. Janeth Angel y carta de presentación, y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. Te esperamos

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